Returul produselor sau refinantarea serviciilor intra in atributiile directe ale Furnizorilor de Produse sau Servicii asa se definesc in Termeni si Conditii, capitolul 4.
nivela-laser.ro este un catalog de produse si servicii online, in acest mod, nivela-laser.ro nu pune spre vanzare niciun fel de produs sau serviciu, ci faciliteaza accesul mai rapid al clientului catre Furnizorii de Produse sau Servicii nivela-laser.ro. Acestia din urma se ocupa de orice fel de retur sau refinantare.